Lancer avec succès son réseau de franchise
La franchise en France occupe le premier rang européen avec ses 1 658 réseaux de franchise. Chaque année, ce marché voit émerger entre 80 et 100 nouvelles marques, ce qui illustre une dynamique impressionnante. Rose-Marie Moins, Responsable de la formation au sein de la Fédération Française de la Franchise (FFF), nous expose les étapes essentielles pour lancer une marque avec succès. Elle approfondit ces éléments dans ses sessions de formation intitulées « Créer et développer son réseau de franchise ».
Rose-Marie Moins, en charge de la formation et de la Promotion à la Fédération Française de la Franchise (FFF), propose des sessions de formations destinées aux futurs créateurs de réseaux.
Observatoire de la Franchise : Le nombre de réseaux a encore augmenté de +5% en 2023. Qu’est-ce qui peut inciter à lancer une enseigne en franchise ?
Rose-Marie Moins : Pour développer sa marque, deux stratégies principales s’offrent à vous. La première consiste en une expansion en propre. Cette approche présente des obstacles financiers importants, car l’expansion coûte cher. Par ailleurs, la gestion du personnel à distance peut s’avérer compliquée pour la tête de réseau.
Opter pour la franchise émerge donc rapidement comme une excellente alternative. Cette approche permet de faire appel à des indépendants existants, ou à des anciens cadres ou salariés désireux de créer et développer leur propre entreprise au sein d’un réseau établi.
Certains clients ou fournisseurs sollicitent parfois les enseignes pour explorer un développement en franchise. Face à ces nombreuses sollicitations, certaines enseignes décident de franchir le pas et de s’ouvrir à la franchise. Trouver une entreprise de pose d’enseigne réseau !
Observatoire de la Franchise : Précisément, comment ces entrepreneurs doivent-ils s’y prendre ? Comment savoir si c’est le bon moment pour se lancer en franchise ?
Rose-Marie Moins : La première étape consiste en la modélisation du concept. Il est impératif d’établir un modèle duplicable, prêt à être vendu à d’autres créateurs d’entreprise. La création d’une unité pilote permet une modélisation complète du concept (marque, concept, marketing mix, aménagement du point de vente). Idéalement, le franchiseur devrait disposer de plusieurs sites pilotes. Cela offre une opportunité de tester plus finement le concept.
Il est essentiel de rappeler que la franchise repose sur une collaboration étroite entre deux entreprises indépendantes, juridiquement et financièrement (le franchiseur et le franchisé). Ce modèle se retrouve dans de nombreux secteurs d’activité : commerce, services aux particuliers et aux entreprises.
Observatoire de la Franchise : Y a-t-il une période minimale recommandée avant de procéder à la duplication et au lancement en franchise ?
Rose-Marie Moins : La franchise est avant tout la réitération d’un succès. Il est crucial de prouver que le modèle fonctionne et qu’il est rentable. Une période d’un an d’activité constitue un strict minimum, mais l’idéal serait de poursuivre le test pendant 2 à 3 ans avant de lancer le réseau.
Cette période de test permet d’ouvrir plusieurs sites pilotes et d’acquérir les repères nécessaires pour vérifier la solidité du système. Cela offre également à la tête de réseau l’opportunité d’apprendre à transmettre son savoir-faire.
Il demeure toujours préférable de maintenir des succursales au sein du réseau. Ces sites pilotes augmentent la crédibilité de l’enseigne auprès des franchisés. Ils servent également de vitrine pour la marque et deviennent souvent des centres de formation.
La répartition entre unités en propre et franchises varie selon chaque réseau. Sur ce point, aucune règle absolue ne s’applique.